Après 21 ans dans le monde de l’entreprise où j’ai appréhendé tous les services du secrétariat jusqu’à la direction, en passant par la section commerciale, la caisse et la comptabilité, je suis convaincue d’une chose : pour réussir, il faut se distinguer des autres. La concurrence est rude et le seul moyen pour les femmes entrepreneures de se démarquer est de proposer un service de qualité est de poser le bon geste au bon moment. Aujourd’hui, la femme a sa place dans le monde du travail. Elle est fortement présente. Cependant, il lui reste encore un long chemin à faire pour une reconnaissance objective de ses compétences et pour accéder plus souvent aux postes de responsabilité. Souvent rabaissée, encore considérée comme un objet à reléguer au foyer, elle doit lutter constamment ; je voudrais dire justement que la connaissance de soi, la confiance, l’assurance sont des atouts qui nous permettent d’aller en avant. Moi, par exemple, avant, j’improvisais et je ne savais pas si ce que je faisais était correct. Aujourd’hui, j’ai acquis plus de confiance en moi et je suis fière d’être une business women. Prête à conquérir le monde. C’est ce que je souhaite à toutes les femmes. Les gens veulent faire affaire avec une héroïne. Une business women doit savoir comment entrer dans une salle en créant un impact, en laissant une image positive et professionnelle. Connaitre les règles d’étiquette en affaires, avoir un meilleur comportement, savoir recevoir, bien communiquer en public et s’habiller pour projeter une image cohérente avec soi-même est le contenu de ce livre, destiné à toutes femmes désireuses d’améliorer leur image professionnelle.
SOMMAIRE
1- L’ÉTIQUETTE EN AFFAIRES
2- RECEVOIR EN AFFAIRES
3- LA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC, GAGNEZ EN AISANCE !
4- LE STYLE DE LA BUSINESS WOMAN
PRÉSENTATION
Après une licence en droit privé à l’Université de Droit de Rabat Agdal, Mariam Filali Meknassi a intégré l’entreprise familiale en 1996. De standardiste au poste de directrice administrative, elle a pu grâce à ce legs familial, parcourir tous les postes de cette entreprise jusqu’à aujourd’hui et lui donner un coup de souffle en le redynamisant. Ultra-active, Mariam a travaillé en parallèle avec une société e-commerce très réputée où elle était responsable de tout le Nord du Maroc. Expérience enrichissante qui lui a permis d’approcher en tant que commerciale, les prestataires, de les fidéliser et de les conseiller. Rien ne l’arrête puisqu’il y a quelques mois, elle a repris un magazine en ligne sur le WEB avec sa sœur et une amie. Une aventure qui ne vient que compléter toutes les expériences enrichissantes qu’elle a accumulées au fil de ses 20 années d’expérience dans le monde du travail. Fonceuse et déterminée, elle décide de repousser les limites et d’aller plus loin en créant son entreprise qui offre des formations, des conférences et du coaching sur l’étiquette des affaires, le protocole, l’image, la communication et l’art de table. Ce qui passionne le plus Mariam c’est le contact avec l’être
humain. Elle est membre actif de plusieurs associations. Dynamique et persévérante, elle organise des conférences, des assemblées, des cocktails et des évènements (journées sportives, sorties découvertes de la nature, diners de gala...) au sein des associations. Aimant les défis, Mariam s’est découvert deux passions ces dernières années : la randonnée pédestre et la course à pied. L’ascension du Mont Toubkal a été un défi pour
elle qui l’a marquée et plusieurs semi-marathons sont déjà dans sa liste. Attitude positive, leadership et enthousiasme sont de fortes qualités qui lui collent parfaitement à la peau. Mariam vit pleinement et passionnément et son énergie est contagieuse !
Voici un livre pour motiver la femme d’aujourd’hui, marocaine ou autre à s’épanouir et à se distinguer dans le monde du travail.